حقوقك كعميل
-
1-الحق في الإطلاع: يمكنك معرفة الأسباب والأهداف وراء جمع بياناتك الشخصية عند طلبك ذلك.
-
2-الحق في الوصول: لك الحق في طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نمتلكها عنك.
-
3-الحق في الحصول على نسخة: نضمن لك الحصول على نسخة واضحة وكاملة من بياناتك عند طلبك.
-
4-الحق في التعديل: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث بياناتك لضمان دقتها وحداثتها.
-
5-الحق في الحذف: لك الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية عندما تصبح غير ضرورية.
-
6-الحق في سحب الموافقة: يمكنك التراجع عن موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية في أي وقت.
التزاماتنا تجاهك
-
1-الشفافية: نقدم لك جميع المعلومات المتعلقة بجمع ومعالجة بياناتك قبل البدء في أي عملية.
-
2-قنوات التواصل: نوفر وسائل اتصال سهلة ومتاحة لتلقي استفساراتك وطلباتك المتعلقة ببياناتك.
-
3-الإبلاغ عن التسريبات: في حال حدوث أي اختراق أو تلف للبيانات، نلتزم بإبلاغك فورًا وفقًا للأنظمة المعمول بها.
-
4-التسويق: لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية إلا بعد الحصول على موافقتك ووفقًا للضوابط القانونية.
أسئلة متكررة
-
1-ما هي البيانات الشخصية؟
تشمل أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل الاسم، رقم الجوال، وغيرها. -
2-كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله. -
3-هل يتم مشاركة بياناتك مع أطراف أخرى؟
لا نكشف عن بياناتك إلا في حالات محددة وبما يتوافق مع المتطلبات القانونية.